在上海從事航空物流運輸貨物的業務, 其實際的含義簡單來說, 也就是把貨物從上海浦東或者上海的虹橋機場的貨站裝上飛機, 然后把貨物送達到客戶所指定的那個最終目的地。

我在這一個特定的領域當中已經待了十幾年的時間, 從我親自參與打板、去辦理訂艙手續、進行報關操作這一系列動作，到最后在國外的清關環節進行交接, 每一個具體的細分環節我都曾經踩過雷, 同時也幫助我的客戶解決過非常緊急的問題。

今天我在這里打算把在發貨的過程當中最容易讓人感到卡頓的幾個實際操作的常見問題, 進行一個大致的梳理和總結, 這些問題確實都是我在日常工作中反復遇到并且被客戶反復詢問的情況。

上海航空物流怎么收費

有很多人在剛開始聯系的時候, 就會直接就提出來詢問“一公斤需要多少錢”這個價格情況, 其實大家使用的這種提問方式就顯得太粗糙了。航空物流方面的報價標準, 絕對不是單純依據貨物的實際重量來計算的。如果遇到那些體積非常大但是自身重量卻很輕的貨物, 運輸公司就會選擇按照體積重的方式來計算費用。

在這種計費的規則下面, 最終確定的計費基準會取實際重量和體積重這兩個數值里面更大的那個結果。另外一點需要特別說明的是, 哪怕是在同一條運輸航線上, 貨物在運輸旺季期間和在運輸淡季期間的單價差價, 也是有可能擴大到達百分之四十以上的。

尤其是在節假日開始或者結束前后的那些時間段, 相關的運費價格更是會隨著市場行情的變化而不斷上漲。

在我這邊, 我曾經操作過一批需要趕時間的服務器設備, 當時的報價是平常時候的一倍半多, 客戶在當時心里覺得價格太貴了不喜歡, 可是結果晚了兩天發貨的話, 他那一邊的生產線就全部停止運轉了, 造成的總損失遠遠超過了那一份多付出去的運費金額, 因此對于價格的確定, 必須要根據具體的運輸路線、具體的發貨日期以及貨物的具體種類來進行討論和協商的, 如果直接用在網上看到的平均價格去進行對比和套用的話, 通常是不會出現準確的結果。

還有那么一筆成本費用, 它是很多人大伙兒都給忽略掉的, 這就叫做倉儲打板費。貨物到了貨站這個地方的時候, 它不是馬上去立馬就能上那個飛機的, 它還得等著航班截貨的這個時間點來到, 這中間的過程里可能就把它壓上一天兩天的時間。

如果是散裝貨去拼湊的那個板子的操作情況, 打板費就得另外再單獨算錢；要是整板的出貨方式的話嗯, 它那個費用的結構又不一樣了。假如說是那種屬于敏感類的貨物, 超尺寸的物件, 或者是需要特殊包裝處理的貨物等等這些情況的話, 相關的操作費這里頭那肯定還要再多增加一截錢的嘛這樣子的一個說法。

這些雜項加在一塊兒, 有時候, 比干線運費本身還要貴, 在報價的時候, 一定要問清楚, 哪些費用是包在運費里面的, 哪些是需要單獨支付的。

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這個情況確實沒辦法直接給你一個確切固定的數字作為參考。從國內線上物流的角度來看, 如果是上海飛往北京或者深圳這樣的路線, 通常在當天完成截貨之后, 貨物基本能夠在第二天送達, 這類時效的表現可以說是相當穩固可靠的。

而如果是涉及國際線路的運輸, 差別那就顯得非常巨大和明顯了, 以飛往洛杉磯為例, 如果采用中轉的方式, 整個過程可能需要耗費三四天的時間；但是, 如果是選擇飛往迪拜并采用直飛的模式, 僅僅需要二十幾個小時的飛行時間就能到達了。

讓我感到印象特別深刻的有這么一次, 一批需要冷鏈運輸的疫苗貨物從上海出發, 中間要在迪拜進行轉機操作, 然后最終到達內羅畢, 整個運輸過程的時間長度是七十二個小時整, 在整個行程里面, 溫度始終是沒有超過八度的, 那如果這批貨物采用海運的方式來運輸的話, 客戶那里是根本等不起這么長時間的, 但是選擇空運來進行物流操作的時候, 只要稍微有一點點的不小心, 溫度控制鏈條就會斷裂, 最后的結果就是貨物全部報廢。

影響時效的這些變量真的是多得很。航班有時候會突然就取消掉了, 目的地那邊的機場也可能處于擁堵的狀態, 海關在抽查和檢驗的時候也會出問題。只要有任何其中一個環節出現了卡殼的情況, 那大家都只能在那里干等著。

就在去年美西航線那個運力緊張得非常厲害的時期里面, 貨物在貨站排隊等待艙位的時間竟然整整排了四十多個小時, 客戶打來電話催促的次數也有七八次之多。所以, 我在跟客戶說明配送時效的時候, 從來就不去說保證在多少天內能夠送達這種情況。

我所做的只是在給客戶提供一個比較合理的區間范圍, 并且把這些可能造成延誤的關鍵節點提前向對方解釋清楚。通過這種方式來管理好大家心里的預期, 這比要去承諾一個絕對固定的時間點會更加靠譜一些。

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在上海發送航空貨物，這個事情呢說復雜吧它也復雜說簡單吧它也簡單。它的核心要點就只用說一句話, 就是提前把貨物的具體屬性、對于的時間要求以及預算的最高上限這三件事情全都想明白了。

剩下的部分呢就直接交給操作團隊去處理由他們來進行航班的配對和方案的匹配。當你拿一些具體的問題來討論的時候, 不要只是丟出來一句按最低價格發就可以的話。因為最后出來的結果通常都不是你想要的那樣子的東西。